保育園が提供する福祉サービスに係わる苦情・要望への対応

 

保育園やお子さんのことでお気づきのこと、
改善して欲しいことがありましたら、お気軽にご相談ください。
ご意見をお受けするときは職員誰でも対応いたします。
その場で解決できることは、速やかに実施いたしますが、
内容によっては責任者または第三者委員を含めて解決をしていくように窓口を設置しています。
相談用紙を用意していますのでご利用ください。

 

ご意見・ご要望対応のための仕組み

 

苦情解決責任者　園長
苦情受付担当者　副園長　主任保育士
苦情解決第三者委員　松淵 昂

 

苦情解決結果

月例苦情公開　2024年 3月 1日　2/1～ 2/29の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2024年 2月 1日　1/1～ 1/31の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2024年 1月 1日　12/1～ 12/31の間に、公開すべき苦情が2件あり、保護者説明会を実施、改善策を実施しています。

月例苦情公開　2023年 12月 1日　11/1～ 11/30の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2023年 11月 1日　10/1～ 10/31の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2023年 10月 1日　9/1～9/31の間に、公開すべき苦情が2件あり、対応いたしました。

月例苦情公開　2023年 9月 1日　 8/1～ 8/31の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2023年 8月 1日　 7/1～ 7/31の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2023年 7月 1日　 6/1～ 6/30の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2023年 6月 1日　 5/1～ 5/31の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2023年 5月 1日　 4/1～ 4/30の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2023年 4月 1日　 3/1～ 3/31の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2023年 3月 1日　 2/1～ 2/28の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2023年 2月 1日　 1/1～ 1/31の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2023年 1月 1日　 12/1～ 12/31の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2022年 12月 1日　 11/1～ 11/30の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2022年 11月 1日　 10/1～ 10/31の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2022年 10月 1日　 9/1～ 9/30の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2022年 9月 1日　 8/1～ 8/31の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2022年 8月 1日　 7/1～ 7/31の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2022年 7月 1日　 6/1～ 6/30の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2022年 6月 1日　 5/1～ 5/31の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

月例苦情公開　2022年 5月 1日　 4/1～ 4/30の間に、公開すべき苦情は特にありませんでした。

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